Plus que jamais, l'heure est à la recherche de performances énergétiques. et les incitations gouvernementales (Grenelle de l'environnement, PTZ éco.) visent à alléger les consommations d'énergie. Avec 45 % de l'énergie consommée, le logement fait figure de mauvais élève et devient la priorité essentielle ; parmi les premiers marchés concernés, l'isolation des bâtiments et le chauffage. Ce dernier connaît une profonde évolution. Les énergies traditionnelles sont progressivement remplacées par les énergies renouvelables. C'est ainsi que Brossette, première enseigne de la Division chauffage, sanitaire et canalisations de Wolseley France, vient de créer le réseau Expert ENR. Ce réseau national se positionne comme la référence de la maîtrise de 6 technologies sélectionnées pour leurs performances et pertinence dans le respect de l'environnement : pompes à chaleur, ventilation, puits canadiens, énergies solaires, chaudières au bois, chaudières à condensation et régulations.

Expert EnR : la volonté de renouveler le métier

Afin de couvrir l'ensemble du territoire Français, l'enseigne va donc cibler, au sein de son réseau, 80 antennes EXPERT EnR regroupant chacune l'expertise et les compétences de 15 à 20 installateurs.

Ces partenaires professionnels sont sélectionnés sur leurs compétences techniques (qualification et certifications) ou leur volonté à se former techniquement pour obtenir toutes les compétences nécessaires de la phase de diagnostic à la préconisation, de la mise en oeuvre au suivi de la meilleure solution, tant technique qu'économique.

Les installateurs du réseau Expert EnR reposent sur un engagement réciproque :

- Brossette engage toute son expertise et son savoir-faire pour développer ce réseau national au travers de formations produits, de la mise à disposition d'informations techniques, d'un kit de communication et de salons locaux organisés pour les Experts. Un développement qui passe aussi par la création d'un site internet remarquablement réalisé à destination de ses partenaires et des consommateurs à la recherche de professionnels qualifiés et compétents maîtrisant parfaitement ces nouvelles technologies de chauffage : www.expert-enr.fr

En contrepartie, le futur adhérent s'engage à :
- Justifier d'une parfaite connaissance et de compétences certaines dans les EnR ou de se former et d'acquérir toutes les compétences nécessaires à la préconisation de ces solutions.

- Participer aux réunions d'informations et de formations que Brossette a développées à leur attention.

Favorisant le retour terrain et les échanges d'expériences, la meilleure source d'information, chaque expert s'engage aussi à partager ses expériences au sein du réseau.

Enfin, vis-à-vis des clients finaux et selon la charte développée par Brossette mise en ligne sur le site www.expertenr.fr, les Experts EnR s'engagent à :

- donner suite rapidement aux demandes ;
- établir un diagnostic estimatif pour chaque chantier ;
- proposer objectivement la solution la mieux adaptée ;
- conseiller un mode de financement adapté et informer sur les incitations fiscales en vigueur ;
- réaliser l'installation dans les règles de l'art en respectant les délais ;
- procéder à la réception de l'installation en présence du client ;
- proposer systématiquement un contrat d'entretien ;
- intervenir dans les 72 heures maximum en SAV.

Un outil au service des installateurs professionnels adhérents : l'accès pro au www.expert-enr.fr

Conscient qu'aujourd'hui, 80 % des entreprises artisanales sont équipées d'un système informatique et 60 % d'entre elles sont connectées à Internet, Brossette s'efforce en permanence d'affiner son service aux professionnels. C'est pourquoi, Brossette a conçu et développé, sur son nouveau site www.expertenr.fr, un espace privilégié dédié aux professionnels installateurs adhérents.

Cet espace donne accès à des formations gratuites, aux fiches techniques produits des fournisseurs référencés, à une boutique permettant de se procurer tout l'éventail de l'expert (papeterie, cartes de visite, vêtements de travail, stylos et goodies). Il permet également d'actualiser la fiche adhérent et de communiquer sur ses domaines de compétences et ses réalisations. Pour tous ces professionnels adhérents, un service d'e-formations leur est également proposé sur les thèmes de l'énergie renouvelable, du chauffage-sanitaire, du froid-climatisation, de l'électrorégulation ou d'autres modules plus généralistes.

Toujours disponible et personnalisé, le site www.expertenr.fr offre aussi la possibilité de réaliser en ligne le bilan énergétique d'une construction, d'estimer les crédits d'impôt et les multiples aides financières (fiscales, régionales, locales) ou encore de faire une simulation de prêt. Un outil en ligne, simple et rapide, qui, grâce à un référencement optimal sur tous les moteurs de recherche, sera accessible en un simple clic.

Expert EnR : un réseau à fort potentiel

En résumé, avec ce réseau Expert EnR, Brossette propose à ses clients tout un éventail d'aides et d'outils offrant l'accès à une visibilité nationale et régionale accrue, ainsi qu'à un flux d'affaires potentielles par la mise en relation de prospects parfaitement ciblés et disposant d'un réel projet à concrétiser.

Contact Presse :

Agence Schilling Communication
2, Place Cap Ouest - BP 169 - 17005 La Rochelle Cedex 1
Tél. 05 46 50 15 15 - Fax 05 46 50 15 19
E-mail : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
Site web : http://www.n-schilling.com

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