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2002 : Etude
Ballester sur les "Agences conseils en relations publiques
et relations presse" :
"
Des compétences, un savoir-faire et
un professionnalisme rares sur le marché
"
L'Agence
obtient 100 % de satisfaction auprès
de ses clients et se hisse :
- au premier rang des classements érigés
en fonction des critères suivants ; réactivité
et disponibilité, force de proposition,
bonnes qualités relationnelles avec les
journalistes.
- au second rang des agences créatives
dans les solutions proposées et possédant
la meilleure compréhension des problématiques
clients.
- au troisième rang des agences perçues
comme incarnant le type d'agence de l'avenir.
De
plus, ses composantes d'image, révélées
par l'étude, soulignent la forte implication des
dirigeants et collaborateurs, le travail dans la durée,
la stabilité du management et de l'équipe, le
bon suivi des programmes, le respect des délais et
plannings, l'anticipation et la pro-activité…
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